Les forfaits 4G et 5G d’Orange

Orange, opérateur mobile numéro 1 en France, commercialise des forfaits 4G avec engagement et avec ou sans smartphone. L’opérateur participe de plus activement au déploiement de la 5G, pour un lancement prévu en 2020.

Orange boutique

Les forfaits mobiles 4G d’Orange

Orange propose des forfaits mobiles 4G allant de 100 Mo à 150 Go, soumis à un engagement par défaut de 12 mois. L’opérateur propose également ces mêmes forfaits avec un smartphone subventionné. En contrepartie, l’abonné doit s’acquitter d’un forfait plus cher et d’un engagement de 24 mois.

Forfait 2h, 100 MO :

  • Tarif : 2.99€/mois avec ou sans téléphone;
  • Internet mobile : 100 MO ;
  • Appels et SMS : 2h en France et SMS illimités ;
  • Depuis l’Europe et les DOM : 2h d’appel, SMS illimités et 100 MO d’internet.

Forfait 2h, 5 Go :

  • Tarif : 11.99€/mois avec ou sans téléphone;
  • Internet mobile : 5 Go ;
  • Appels et SMS : 2h en France et SMS illimités ;
  • Depuis l’Europe et les DOM : 2h d’appels, SMS illimités et 5 Go d’internet.

Forfait 10 Go :

  • Tarif : 21.99€/mois avec ou sans téléphone;
  • Internet mobile : 10 Go ;
  • Appels et SMS : illimité ;
  • Depuis l’Europe et les DOM : appels, SMS illimités et 10 Go d’internet.

Forfait 50 Go :

  • Tarif : 19.99€/mois sans téléphone, 29.99€/mois avec téléphone;
  • Internet mobile : 50 Go ;
  • Appels et SMS : illimité ;
  • Depuis l’Europe et les DOM : appels, SMS illimités et 50 Go d’internet.

Forfait 100 Go :

  • Tarif : 34.99€/mois sans téléphone, 49.99€/mois avec téléphone;
  • Internet mobile : 100 Go ;
  • Appels et SMS : illimité ;
  • Depuis l’Europe et les DOM : appels, SMS illimités et 100 Go d’internet.

Les avantages des forfaits mobiles Orange

Service 24h garanti

En achetant votre smartphone chez Orange avec un forfait mobile, vous bénéficiez automatique du service 24h garanti. L’opérateur s’engage à trouver une solution en 24h en cas de casse, de perte ou de vol de votre mobile.

Ainsi, si vous perdez ou cassez votre smartphone, Orange débloque en 24h et vous prête un mobile de remplacement. De plus, la livraison de ce mobile se fait partout, même à l’étranger.

Un service client de qualité

Autre avantage des forfaits mobiles d’Orange : le service client. Les opérateurs low cost proposent simplement une assistance en ligne, un forum d’entraide ainsi qu’un contact avec un conseiller par chat.

Le service client d’Orange est bien plus complet. Vous pouvez joindre un conseiller par téléphone et demander à être rappelé grâce à l’application « Orange et Moi ». Il est également possible de prendre rendez vous en agence Orange.

Beaucoup de data en France et à l’étranger

Dernier avantage des forfaits mobiles d’Orange : la data. En effet, les forfaits 4G d’Orange sont riches en Go. L’enveloppe internet mensuelle est valable en France, mais aussi à l’étranger. Les forfaits low cost sans engagement présentent des Go en grande quantité, mais seulement une faible partie est disponible en Union Européenne et autres.

Le réseau 4G d’Orange

99% de la population couverte

Le réseau Orange couvre actuellement près de 99% de la population française en 2019 en 4G. Un score très élevé, mais identique à SFR et Bouygues Télécom. Il faut dire que le déploiement de la 4G est bientôt arrivé à sa fin.

Réseau mobile numéro 1

Pour la 8ème année consécutive, le réseau mobile d’Orange est arrivé numéro 1 d’après l’ARCEP (autorité de régulation des communications). Plus précisément, Orange arrive en tête sur l’ensemble de ces critères :

  • N°1 en streaming vidéo
  • N°1 en navigation web en zones d’habitation et dans les transports
  • N°1 en débits montants et descendants
  • N°1 en fiabilité des transferts de fichiers
  • N°1 en qualité des appels voix et SMS en zones d’habitation et dans les transports

Vous pouvez trouver le rapport complet sur le site de l’ARCEP.

Le déploiement de la 5G Orange

Orange prépare activement l’arrivée de la 5G en France. L’opérateur mène déjà des expérimentations dans certaines villes.

Les premières expérimentations

Afin de préparer le déploiement national de la 5G en France, il est indispensable pour les opérateurs d’effectuer des expérimentations. Et sur ce domaine, Orange domine ses concurrents. Au 1er aout 2019, l’agence nationale des fréquences (ANFR) déclarait qu’Orange avait un peu moins de 200 sites 5G en France. Dans le même temps, ses concurrents étaient à moins de 50 chacun.

Sites 5G expérimentaux ANFR

Ce n’est pas tout. Orange expérimente, de manière privée pour l’instant, la 5G dans des villes tests. Ces villes sont : Lille, Douai, Marseille, à Châtillon sur le site d’Orange Gardens et sur le circuit de Linas-Monthléry. L’opérateur va prochainement allumer sa 5G dans le quartier Opéra à Paris. Orange a en effet installé sa plus importante boutique dans ce quartier, et compte notamment installer des antennes 5G sur le toit de celle-ci.

La 4G+ UHD

En attendant l’ouverture officielle de la 5G, Orange déploie actuellement la dernière évolution maximale de la 4G : la 4G+ UHD. Concrètement, avec cette évolution, il est possible d’atteindre des débits de 600 mbps. Très bientôt, ce sera même les 1 Gbps.

Toutefois, il est impossible de bénéficier de tels débits sur un smartphone, puisqu’ils ne sont valables que pour une seule connexion sur une antenne. Il en sera d’ailleurs de même avec les débits de la 5G, qui avoisineront autour de 300 mbps dans un premier temps.

Les premiers forfaits 5G

Les premiers forfaits 5G devraient arriver début 2020 dans les villes « tests » d’Orange. Quelques mois plus tard, l’ouverture national du réseau 5G devrait avoir lieu. D’après Orange, le prix des forfaits 5G devraient être plus élevés que ceux des forfaits 4G actuels.